Pesquisa de Satisfação

81 artigos encontrados

Pessoa segurando tablet com desenho de pesquisa na tela

9 abr 2019

Como Escolher a Melhor Plataforma de Pesquisa de Satisfação?

Investir na pesquisa de satisfação é uma excelente estratégia para fazer a sua marca crescer, evoluir e, consequentement...

Thais Villani

Gestor fazendo avaliação da franquia com funcionário

2 abr 2019

Como Realizar a Avaliação dos Franqueados da sua Rede?

O mercado de franquias – também conhecido como franchising – vem progredindo continuamente no Brasil. Só par...

Thais Villani

26 mar 2019

O que é Ferramenta SaaS e Qual a Relação com a Plataforma binds.co?

Os consumidores estão cada vez mais exigentes e isso não é nenhuma novidade. Atualmente, buscam por soluções pay per use...

Thais Villani

Empresário com desenho de foguete nas costas, simulando o sucesso da empresa “decolando”

21 mar 2019

Brand Lift: A Pesquisa que Mede a Interação da Marca com seu Público

O brand lift, de forma bem direta, é o aumento da interação da marca com o seu público devido a uma campanha publicitári...

Thais Villani

13 mar 2019

Tendências do Setor Bancário e Como Melhorar Processos Internos

O setor bancário é um dos mais lucrativos do nosso país. Para você ter uma ideia, estudos da Economatica apontaram que a...

Thais Villani

12 mar 2019

6 Dicas Imperdíveis para Melhorar o Resultado NPS® da sua Empresa

Por mais que a sua empresa se esforce em entregar as melhores soluções aos seus clientes, sempre haverá algo que precisa...

Thais Villani

26 fev 2019

Qual a Importância de Criar Questionários Personalizados em Pesquisa de Satisfação?

A pesquisa de satisfação é uma ferramenta estratégica para qualquer tipo de negócio. Ela não se resume apenas em saber s...

Thais Villani

Mulher parte da rede de clientes promotores

19 fev 2019

Clientes Promotores: Saiba Por que são Importantes e Como Captá-los

Clientes promotores são aqueles que consideram sua marca essencial para a vida deles. Além de acompanhar todas as novida...

Thais Villani

Cliente respondendo pesquisa de satisfação

29 jan 2019

Escala Likert: Conheça o Método e Avalie a Aplicabilidade em Sua Empresa

Quando as pessoas buscam por pesquisa de satisfação de clientes, encontram entre as mais conhecidas a escala Likert. Ess...

Thais Villani

Escritório com mão feminina escrevendo em um papel

17 jan 2019

Passo a Passo: Como Criar uma Pesquisa de Satisfação Certeira e Efetiva

Aplicar pesquisa de satisfação é uma excelente estratégia para aumentar a lucratividade da sua empresa, manter os funcio...

Thais Villani

15 jan 2019

O Que é Feedback: Dos Primórdios aos Dias Atuais

Atualmente, as empresas utilizam o feedback para aprimorar os seus produtos, serviços, atendimento e muito mais. Aliás, ...

Thais Villani

8 jan 2019

Como Medir a Satisfação do Cliente? Conheça 4 Indicadores

Se você deseja aumentar as suas vendas e conquistar excelentes oportunidades de negócio, saber como medir a satisfação d...

Thais Villani

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