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Ambiente Organizacional

Como Fortalecer a Cultura Organizacional em Tempos de Coronavírus?

Thais Villani
Thais Villani
14 mai 2020
Colaborador trabalhando de casa com máscara por causa do coronavírus

Cultura organizacional são as normas de comportamento, as crenças, os valores e as políticas que são definidas por uma organização. Lacombe (2003) define como “as crenças e as atitudes da organização em relação: à importância das pessoas; aos valores éticos e morais; à competição interna; à orientação para o mercado e produção; e à capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas”.

Nesse cenário, é importante refletirmos sobre a importância de fortalecer a cultura da empresa em tempos de coronavírus. Afinal, para gerenciar as mudanças diante das crises é necessário para fazer o processo organizacional fluir. Vamos conferir algumas ideias para fazer isso? Continue conosco e saiba mais!

Compartilhe as Responsabilidades

É essencial que o colaborador participe da tomada de decisão estratégica. Afinal, as lideranças precisam do time fortalecido para passar pela crise de uma forma mais leve e produtiva. Assim, compartilhar as responsabilidades é essencial para que o colaborador se sinta valorizado e participativo.

Nesse aspecto, é importante que os colaboradores entendam onde a empresa está, onde quer chegar e quais são os principais obstáculos nesse caminho. Mais do que isso, é essencial que eles saibam o seu valor e o porquê de serem tão importantes. Assim, há uma ótima oportunidade para a empresa superar os desafios da crise.

Acompanhe a Saúde da Equipe

Investir em um bom acompanhamento psicológico é importante para avaliar as condições de saúde dos colaboradores. Afinal, se o time está motivado, mas há duas ou três pessoas que estão mal, isso pode prejudicar o clima organizacional. Assim, fica mais difícil disseminar a cultura naquele ambiente, que se torna pesado e improdutivo.

Dessa maneira, incentivar trocas e atitudes positivas entre a equipe é importante, bem como oferecer um bom suporte psicológico (principalmente para aquelas pessoas que estão sentindo muita dificuldade em se adaptar às mudanças).

Aplique Pesquisas de Satisfação de Forma Constante

Acompanhar o sentimento dos colaboradores se torna essencial para conferir como a empresa pode contribuir para manter a cultura fortalecida. Por isso, apostar nas pesquisas de satisfação internas é fundamental para avaliar as condições de trabalho, os receios, as dificuldades no home office, as ideias de produtividade e muito mais.

Sendo assim, uma boa dica de gestão de pessoas em tempos de crise é mostrar que a empresa se preocupa com o que o colaborador tem a dizer e que a sua opinião é muito importante. Além disso, é uma boa oportunidade para identificar:

  • como o colaborador está se sentindo;
  • o que ele pensa sobre as medidas preventivas do coronavírus;
  • se ele e a sua família estão se cuidando em casa, 
  • se ele apoia as iniciativas da empresa;
  • se ele tem a infraestrutura necessária para trabalhar de forma remota;
  • se há ideias de ferramentas e programas que possam ajudar no dia a dia;
  • se há alguém da família que faz parte da população de risco; 
  • quais são as sugestões de melhoria;
  • dentre outros.

Colaborador trabalhando mas querendo meditar

Transmita a Cultura Organizacional Diariamente

Com a crise e o novo formato de trabalho, pode ser que os colaboradores se esqueçam ou deixem de lado as normas e políticas da organização. Por isso, é preciso criar estratégias para transmitir a cultura diariamente.

Ainda de acordo com os pensamentos de Lacombe, quando o colaborador não está em contato diário com essas normas, pode acabar criando a sua própria maneira de se comportar. 

Agora, imagine que 10 colaboradores estejam operando no formato home office e todos criam, de forma individual, as suas próprias regras. Certamente, isso causará um grande atrito com a cultura real e a planejada, concorda? Por isso, transmitir a cultura organizacional de forma diária se torna tão importante. Isso pode ser feito por meio de diversas estratégias, como:

  • jogos;
  • enquetes;
  • bate-papos;
  • videoconferências;
  • comunicados on-line;
  • e-mails;
  • rede social corporativa; e
  • muito mais!

Invista em Ações de Socialização e Engajamento

Uma das maneiras mais eficazes para promover a cultura organizacional é investir na socialização. É por meio dela que os colaboradores aprendem e adquirem a cultura. 

Dessa maneira, é preciso investir em ações para fortalecer a cultura organizacional que promovam a socialização. Para isso, uma das ferramentas que indicamos é a gamificação, que permite manter o colaborador motivado, desafiado, em constante evolução e unido.

Atualmente, diversas marcas desenvolvem jogos específicos para a realidade da sua empresa. E em tempos de coronavírus, é possível fazer isso on-line. É uma ideia criativa e inteligente para manter o time feliz e em contato diário com a cultura empresarial.

Gostou do nosso conteúdo? Agora, conte para nós: o que a sua empresa está fazendo para fortalecer a cultura organizacional em tempos de coronavírus?

Fonte das imagens: Depositphotos.

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