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Pesquisa de Satisfação

Conheça o Teste Gratuito e os Planos da binds.co para Aumentar a Satisfação do Cliente!

Thais Villani
Thais Villani
30 nov 2020
Mulher sorridente com tablet nas mãos.

Você já sabe que as pesquisas de satisfação do cliente são ótimas aliadas ao planejamento estratégico de qualquer empresa, não é mesmo? Nesse sentido, investir em uma plataforma que torne este processo mais rápido e eficiente é uma decisão muito inteligente. 

As plataformas de pesquisa de satisfação contam com uma série de vantagens e funcionalidades quetornam os procedimentos de envio e mensuração de resultados muito mais fácil.

A binds.co possui uma plataforma completa que ajuda a criar experiências incríveis para os seus clientes e a converter os resultados das pesquisas em estratégias certeiras. 

Por isso, se você está procurando por uma maneira de engajar os seus consumidores, colaboradores, fornecedores e parceiros, saiba que chegou ao lugar certo! 

Quer conhecer os diferenciais da plataforma binds.co, entender como funciona o teste gratuito e os planos pagos, para avaliar se atenderia bem o seu negócio? Continue lendo e descubra como podemos te ajudar a aumentar a satisfação dos seus clientes!

Por Que Investir na binds.co?

A plataforma binds.co permite que a sua empresa crie pesquisas de satisfação com muita praticidade. De maneira fácil, é possível observar as opiniões do público sobre o seu negócio em tempo real e obter uma visão detalhada sobre cada um dos processos da sua empresa.

Com a binds.co, você pode elaborar estratégias assertivas, melhorar a retenção de clientes, aumentar a satisfação do público (seja ele interno, externo ou misto) e ainda promover um maior entendimento do perfil e desejos do seu consumidor.

Isso tudo acontece de forma rápida e muito intuitiva. Sem burocracias, você consegue avaliar os feedbacks do seu público e tem a oportunidade de conhecer os pontos fortes e aqueles que precisam ser melhorados no seu negócio.

A plataforma binds.co além de oferecer os planos pagos, disponibiliza um teste gratuito para quem quer conhecer e navegar pela ferramenta.. Quer saber como funciona o teste gratuito e os planos pagos? Acompanhe!

Como Funciona o Teste Gratuito da binds.co?

Página do site da binds.co para criação da conta na plataforma.

O teste gratuito da binds.co é uma oportunidade para as empresas conhecerem como funciona a plataformana prática e entender quais são as funcionalidades existentes. Por isso, todos os recursos ficam disponíveis, para que você possa experimentar e ter uma experiência imersiva completa!

Você pode criar uma pesquisa do zero ou escolher algum questionário pronto de pesquisa, personalizá-lo e estruturá-lo de acordo com os seus gostos, preferências e necessidades. Além disso, você pode configurar alertas de respostas para não perder nenhum feedback do seu público: isso auxilia a oferta de retorno imediato para o cliente, quando for necessário.

O free trial da binds.co permite que você faça 20 envios de forma gratuita, por meio de diversos canais (sejam eles e-mail, SMS, link de compartilhamento e até mesmo widget para aplicativos e sites).

Você consegue analisar as respostas em tempo real e se beneficiar de todos os indicadores e gráficos automáticos que a plataforma gera. Com as informações em mãos, basta criar um ótimo planejamento estratégico baseado em dados do seu negócio e, é claro, compartilhar os resultados com o seu time!

binds.co: Adicionais com Planos Pagos

Gráficos de análise de pesquisa de satisfação da plataforma binds.co.

A conta paga serve para empresas que desejam fazer mais de 20 abordagens com as pesquisas, além de permitir o cadastro de usuários de forma ilimitada. Assim, você pode incluir toda a equipe na conta.

Portanto, você pode criar quantas pesquisas quiser, contando, inclusive, com a programação de envios automáticos (por meio do agendamento de envios) para cada etapa da jornada de compra do seu cliente

Além dos modelos de questionários prontos, você pode personalizar a sua pesquisa e enviá-la por meio de diversos canais. Pelo dashboard, você acompanha os resultados em tempo real, com gráficos inteligentes e ainda pode filtrá-los para melhorar a segmentação e o entendimento dos dados. 

Ainda falando sobre os gráficos e relatórios de pesquisa, você tem a oportunidade de trabalhar com uma variedade muito grande de métricas de satisfação; receber alertas de respostas para intervir (principalmente quando há alguma reclamação) e exportar esses relatórios de forma rápida e prática para fora da plataforma.

Você também pode utilizar um chat de dentro da plataforma aindapara o atendimento de feedbacks, automatizar esses atendimentos, analisar os sentimentos do cliente por meio da Inteligência Artificial (AI) e integrar a plataforma com o sistema da sua empresa. Incrível, não é mesmo?

Plataforma Paga versus Teste Gratuito da binds.co

Se você ainda está em dúvida, recomendamos que faça um teste na plataforma com o plano gratuito, para conferir quais são as funcionalidades e os benefícios de investir na binds.co. 

A grande diferença está na quantidade de envios: no teste gratuito você pode fazer apenas 20 envios, para testar mesmo. Já, com a conta paga, você faz o número de envios que precisar, com criação de pesquisas ilimitada — basta escolher um plano que atenda às suas reais necessidades.

Você gostou de aprender mais sobre as funcionalidades da plataforma binds.co? Comece seu teste gratuito agora mesmo!

Imagens: Depositphotos, binds.co.

Quer melhorar a experiência dos seus clientes?

Conheça a binds.co e transforme dados em decisões estratégicas.

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