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Ambiente Organizacional

Os Principais Tipos de Avaliação de Desempenho para Aplicar em sua Equipe

Allex Santos
Allex Santos
25 set 2018
Os Principais Tipos de Avaliação de Desempenho para Aplicar em sua Equipe

Conhecer quais são os melhores tipos de avaliação de desempenho é muito importante, pois somente assim é possível escolher qual aplicar à realidade da sua empresa. A finalidade da avaliação é verificar qual é o desempenho da sua equipe interna, podendo ser realizada de maneira individual ou coletiva, dependendo do método.

Por meio delas, você avalia qual é o padrão de comportamento dos funcionários, a assiduidade, o turnover e ainda promove uma cultura de feedback constante. Assim, os acertos são valorizados e você direciona a equipe a traçar um caminho correto perante os erros e também nas dificuldades — essa atitude é essencial para o crescimento do time.

Quer saber quais são os tipos de avaliação de desempenho para implementar na sua empresa? Continue a leitura e aprenda tudo sobre o assunto!

Conheça quais são os principais objetivos da avaliação de desempenho

Se a sua empresa quer crescer no mercado e se destacar da concorrência, precisa investir nas pesquisas de clima para avaliar o que a equipe pensa sobre a sua organização, com o objetivo de promover melhorias constantes.

Sendo assim, da mesma maneira em que saber a opinião geral dos funcionários (quanto ao dia a dia e aos processos que acontecem no seu setor), é fundamental identificar se eles estão trilhando na direção correta rumo ao sucesso profissional — e, consequentemente, à lucratividade dos negócios.

Assim, antes de apresentarmos quais são os tipos de avaliação de desempenho, é essencial frisar sobre a importância desse conceito. Por isso, veja quais são os principais objetivos da avaliação de desempenho:

  • fazer com que a empresa conheça melhor o funcionário;
  • proporcionar mais clareza sobre os problemas do time;
  • verificar a eficácia dos treinamentos;
  • aprimorar os comportamentos negativos;
  • promover a cultura do feedback;
  • reduzir o turnover;
  • aumentar a satisfação da equipe;
  • identificar os talentos que precisam ser promovidos.

Agora que você entendeu mais sobre o assunto, vamos conhecer quais são os tipos de avaliação de desempenho? 

pessoas sentadas ao redor de uma mesa com cadernos e escrevendo

Auto feedback

O auto feedback é um dos métodos de avaliação de desempenho em que o funcionário aponta os seus próprios pontos fortes. Além disso, lista tudo o que ele precisa melhorar e aperfeiçoar.

Depois desse primeiro passo, ele e o gestor conversam sobre a avaliação, tendo como principal objetivo impulsionar melhores resultados para o próximo mês.

Uma das principais vantagens desses tipos de avaliação é que ela permite que o próprio funcionário faça a sua análise. Ao mesmo tempo, ele sente confiança de contar com o seu gestor, que conversará sobre os possíveis erros e, juntos, construirão um planejamento estratégico.

Avaliação pelo superior direto

O gestor deve acompanhar diariamente as tarefas do funcionário e criar um padrão de avaliação, com o objetivo de aferir igualitariamente toda a equipe. A vantagem do método é que todos passam pelo mesmo processo avaliativo.

Porém, é preciso ressaltar que esse tipo de avaliação de desempenho funciona muito bem para empresas que têm bons líderes, ou seja, gestores com alta capacidade comunicativa e de motivação. Caso contrário, os resultados podem ser prejudicados.

Avaliação 360 graus

A avaliação 360 graus é um dos métodos de avaliação de desempenho mais utilizado nas organizações. Como funciona: cada funcionário (independentemente da sua posição hierárquica) avalia os colegas e também é avaliado por todos.

Dessa maneira, o funcionário recebe um formulário com o seu nome e o dos colegas para que faça a sua própria avaliação e, posteriormente, fale um pouco sobre o que pensa dos demais membros da equipe e também dos gestores. No final, é realizada uma análise sistêmica geral sobre cada membro da equipe.

O mais interessante é que a avaliação é realizada de forma anônima, sendo assim, os funcionários se sentem mais à vontade para expor a sua opinião — isso resulta em resultados mais verdadeiros e imparciais.

Avaliação 180 graus

A avaliação 180 graus é um método realizado em conjunto, ou seja, tanto o funcionário quanto o gestor fazem a sua análise simultaneamente. A grande vantagem é que ambos discutem sobre o feedback, devendo ser mediada por um profissional qualificado de Recursos Humanos.

Contudo, essa técnica é mais recomendada para as empresas que já têm a cultura da constante troca de informações. Caso contrário, a estratégia precisa ser muito bem implementada, porque pode gerar grandes conflitos. Afinal, ninguém pode sentir que será demitido por falar uma verdade para o chefe, você concorda?

Gestor conversando com integrante da equipe em reunião de avaliação de desempenho

Conhecer quais são os tipos de avaliação de desempenho é importante para traçar estratégias que identifiquem os pontos fortes e fracos do seu time interno. Além disso, você promove uma cultura de crescimento constante e de feedback, recursos que são fundamentais para o sucesso do seu negócio.

Dica: Utilize uma plataforma de pesquisa para criação e acompanhamento do resultado de suas avaliações de desempenho.

Você gostou do nosso conteúdo? Então, que tal aprender mais sobre como fazer uma pesquisa de clima? Boa leitura!

Imagens: Pixabay, Unsplash

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