Plataforma
Análise de texto
Converta grandes volumes de comentários em temas acionáveis. Estruture feedbacks, descubra tendências e priorize planos de ação com rapidez.
Entenda feedbacks não estruturados
Clientes deixam retornos valiosos em comentários de pesquisas, redes sociais e outros canais. A binds.co analisa automaticamente grandes volumes de texto para capturar termos relevantes e apoiar planos de ação assertivos.
Tópicos
Segmentação de comentários
Descubra automaticamente problemas e tendências tão rápido quanto eles surgem, sem depender de leitura manual.
Jornada
O que os clientes estão falando?
Use inteligência artificial para entender pontos críticos da jornada a partir de textos em pesquisas — indo além da nota.
Cruzamento
Cruzamento de dados
Entenda quais temas estão impactando suas métricas de satisfação, engajamento ou fidelização e priorize ações com base em evidência.
Mais recursos da plataforma
Complete o ciclo: criação, envio e dashboards.